оплата расходов, связанных с утратой груза

Грузоотправитель требует от железной дороги возместить стоимость утраченного груза и оплатить расходы, вызванные утратой (не поставленные в срок сырье и материалы пришлось срочно доставлять самолетом). Железная дорога, возражая, указывала, что отвечает только за утраченное, а других убытков возмещать не обязана. К тому же, предприятие-грузополучатель имело возможность обеспечить производство за счет имевшихся у него на складе запасов. Оцените требования и возражения сторон. Должна ли ж/д оплатить расходы, связанные с транспортировкой недоставленного сырья самолетом?