как вернуть деньги из ячейки

мы покупали комнату,а наш продавец-квартиру.наша сделка не состоялась,а его-состоялась,но денег у него нет полностью... нам не забрать наши деньги из ячейки,пока квартиру не купят ''по-настоящему'',так нам говорит собственник квартиры. законно ли нас держат ''заложниками'' и что делать?