Аренда квартиры и расторжение договора аренды

подскажите,как быть?сняла квартиру через агенство,но через пару дней поняла,что двери отваливаются,под полом крысы и соседи совсем не такие,какими их описывали арендодатель и агенство...в общем,решила съехать.но жаль потраченных денег. возможно ли вернуть хотя бы то,что было отдано хозяйке квартиры,и если можно,то каким образом?