Из Эльдорадо мне осуществили доставку телевизора, после подписания акта был найден дефект

При доставке бытовой техники из Эльдорадо мною была обнаружено пятно на экране телевизора жк, водитель сказал что это не механическое повреждение и, что это пятно спокойно уберешь с помощью тряпки при установке!далее попросил побыстрее расписаться в акте,аргументируя что очень много доставок,при установке оказалось что это не просто пятно а разбитые пиксели! Магазин не меняет товар и не возвращает деньги ,тк в акте есть подпись! Можно ли что то сделать?