О найме квартиры

Я снимала квартиру, но очень дорого.Агенство Экспресс нашли мне квартиру по дешевле.Я заключила договор от 31.01.2013 года.Отдала деньги за квартиру и 80 % агенству.Всего 27 тысяч рублей.Хозяин снизил цену старой квартиры и я осталась проживать в ней.01.02.2013 года я позвонила в агенство и сказала, что остаюсь в старой квартире.На что агенство ответило,что полученные деньги не возвращаются.Позвонила хозяйке она ответила, что решай проблемы с агенством.Подскажите какие мои действия.И правильно мне отказало агенство вместе с хозяйкой о невозврате денег.